Dernière mise à jour : 2 mai 2025

Bienvenue sur le site internet (« site ») de Pourvoirie Marmette-sur-le-Gouin inc. (« Marmette ») et Pourvoirie du Lac Demi-Lune inc. (« Demi-Lune ») (demilune-marmette.com). Ce site appartient et est exploité par Marmette et Demi-Lune, qui sont des sociétés par actions dûment constituées en vertu de la Loi sur les sociétés par actions (du Québec).

En tant que détenteurs de renseignements personnels, nous avons le devoir de protéger la vie privée des personnes concernées et de nous conformer aux lois et règlements en vigueur en matière de protection des données. La présente politique s’appuie principalement sur les modifications introduites par la Loi 25. Elle a pour but de vous informer sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels, ainsi que sur l’utilisation des témoins lorsque vous visitez notre site.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec nous, notamment via notre site ou lors d’une réservation, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Informations de contact : prénom, nom, adresse électronique
• Informations relatives à la réservation : données collectées via notre logiciel de gestion (Manisoft), incluant l’historique des réservations et certains rapports administratifs.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et autres données recueillies automatiquement lors de votre navigation sur notre site Web.
• Données d’utilisation : pages visitées, durée des visites, interactions sur le site, etc.

À noter : nous ne diffusons pas d’infolettre et ne recueillons pas de données à cette fin.

2. Témoins et technologies similaires

Notre site utilise des témoins (« cookies ») et des technologies similaires pour améliorer et personnaliser votre expérience de navigation, de même que pour réaliser des analyses et des statistiques relatives à nos utilisateurs. Les témoins sont de petits fichiers de texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet.

2.1 Types de témoins utilisés

• Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement de notre site internet. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Sans ces témoins, certaines parties de notre site internet ne fonctionneront pas correctement. Ils ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
• Témoins de performance : collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web (pages consultées, fréquence, etc.). Ces données nous aident à améliorer la performance du site et à comprendre les préférences des utilisateurs.
• Témoins fonctionnels : mémorisent vos choix (nom d’utilisateur, langue, région) et fournissent des fonctionnalités personnalisées. Ils peuvent aussi permettre le visionnement d’une vidéo ou l’écriture d’un commentaire.
• Témoins analytiques : aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, incluant le nombre de visiteurs, le taux de rebond et la source de trafic.
• Témoins de publicité : non utilisés actuellement.

2.2 Gestion des témoins

Vous avez le contrôle sur les témoins que vous acceptez et vous pouvez les gérer à tout moment dans le bas de page droit du site (« Gérer le consentement »). Vous pouvez aussi modifier les paramètres de votre navigateur afin d’accepter ou refuser les témoins, supprimer des témoins déjà stockés ou être averti(e) avant de les accepter.

Guides pour navigateurs populaires :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Le refus des témoins peut limiter certaines fonctionnalités du site.

2.3 Consentement aux témoins

En continuant d’utiliser notre site, vous consentez à notre utilisation des témoins telle qu’elle est décrite dans la présente politique. Si vous n’acceptez pas, configurez vos paramètres de navigateur ou cessez d’utiliser le site.

3. Utilisation de vos renseignements personnels

• Fournir et personnaliser nos services
• Vous envoyer des communications marketing si vous en avez donné votre consentement
• Améliorer et optimiser notre site et nos services
• Répondre à vos demandes et vous fournir un service à la clientèle
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos renseignements

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’aux conditions suivantes :

• Avec votre consentement
• Avec des prestataires de services autorisés (hébergeur du site, fournisseur Manisoft)
• Pour respecter des obligations légales
• En cas de transfert d’entreprise (vente ou fusion)

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur correction ou leur suppression
• Vous opposer à leur traitement ou en limiter l’usage

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à : marmettedemilune@gmail.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, modification, divulgation ou destruction.

7. Conditions générales d’utilisation

En accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas, quittez immédiatement le site.

Vous déclarez être majeur(e) et apte légalement. Si vous êtes mineur(e), l’utilisation du site est permise uniquement avec le consentement d’un parent ou tuteur légal.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu (textes, images, vidéos, logos, marques de commerce, hyperliens, etc.) est protégé par la Loi sur le droit d’auteur. Ce contenu est notre propriété ou utilisé sous licence.

9. Utilisation acceptable

Le site et ses services sont fournis à titre informatif et personnel uniquement. Il est interdit de :

• Utiliser nos services à des fins frauduleuses ou illégales
• Modifier, copier ou diffuser des contenus protégés
• Entraver la sécurité ou l’accessibilité du site

10. Exclusion de garantie

Nos services sont fournis « tels quels », sans garantie quant à leur disponibilité, performance ou exactitude. Nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs.

11. Exonération

Vous acceptez de dégager Marmette et Demi-Lune de toute responsabilité en cas de dommages liés à l’utilisation du site ou de son contenu.

12. Limitation de responsabilité

Marmette et Demi-Lune ne peuvent être tenues responsables de tout préjudice direct ou indirect lié à l’utilisation du site, ou causé par un virus ou une interception de données. Vous êtes seul responsable de l’usage du contenu.

13. Protection des renseignements personnels

Nous respectons la législation québécoise et canadienne en matière de protection des renseignements personnels. Les données recueillies sont utilisées uniquement aux fins prévues et ne seront jamais partagées sans votre consentement, sauf obligation légale.

14. Droit applicable et juridiction

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec. Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.

15. Langue

La version française prévaut sur toute autre version traduite.

16. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Consultez-la régulièrement pour rester informé(e).

17. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à : marmettedemilune@gmail.com